FL-300R visszahívás - 2011. szeptember 7.
Minőségi hibát fedeztünk fel az FL-300R vakunál. Amennyiben az elmúlt hetekben vásárolt ilyen vakut, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a +36 1 696 0721 telefonszámon, hogy szükség esetén intézkedhessünk a termék cseréjéről. A 2011. szeptember végétől forgalomba kerülő vakuk már új gyártási tételek, így ezeket a gyártási hiba nem érinti. A megvásárolt terméket a honlapunkon regisztrált vásárlókkal mi vesszük fel a kapcsolatot.
Fontos információk: ZUIKO DIGITAL ED 12-60 mm 1:2.8-4.0
Üzleti tevékenysége szerves részeként az Olympus gondoskodik arról, hogy Ön a legjobb szolgáltatásban és támogatásban részesüljön a megvásárolt termék egész élettartama alatt. Minden egyes vásárlónkat tiszteljük, és megbecsüljük belénk vetett bizalmát.
Annak érdekében, hogy a megvásárolt termékkel teljes mértékben elégedett legyen, az Olympus Imaging Europa GmbH közzétesz néhány fontos információt, melyek a ZUIKO DIGITAL ED 12-60 mm 1:2.8-4.0 SWD objektív tulajdonosok kis csoportját érinti. Míg valamennyi objektív manuális fókusz funkciója a megadott módon működik, egyes objektíveknél az autófókusz működésében eltérés tapasztalható, ami az autófókusz meghajtó gyártási hibájának eredménye.
A potenciális probléma a 230005416 és 230010688 közötti sorozatszámmal rendelkező ZUIKO DIGITAL ED 12-60 mm 1:2.8-4.0 SWD objektíveket érinti. A sorozatszám itt található:

Ajánlott ellenőrizni, hogy az Ön tulajdonában lévő objektív esetében fennáll-e az adott probléma, vagy az objektív 100%-os teljesítményt nyújt. Az Olympus természetesen díjmentes vizsgálatot és javítást biztosít az érintett felhasználók számára.

Amennyiben a probléma az Ön objektívjét is érinti, juttassa el az objektívet az alábbi Olympus márkaszervizbe: 
Olympus Mintabolt és Szervizátvevőhely, 1074 Budapest, Dohány u. 67.
Az objektívet a beérkezéstől számított két héten belül bevizsgáljuk és megjavítjuk.
Az Olympus szíves elnézését kéri az esetlegesen okozott kellemetlenségekért, és köszöni együttműködését.

Tisztelettel,  Olympus Hungary Kft.
Fontos szervizeléssel kapcsolatos információk: 1988 és 1994 között értékesített Olympus AF-1, AZ-200, AZ-210, AZ-220, AZ-230 analóg fényképezőgépek
Az Olympus Imaging szervizvizsgálat szolgáltatást kínál azon számára, akik a fent nevezett öt fényképezőgép-modell valamelyikét használják. Vegye fel a kapcsolatot a honlapunkon feltüntetett szerviz átvevőhelyek valamelyikével, vagy juttassa el fényképezőgépét közvetlenül hozzánk. A postaköltséget az Olympus állja. A szolgáltatást ázsiai és amerikai felhasználói bejelentések kapcsán indítottuk, melyek szerint a fent nevezett fényképezőgépeknél nagyon ritkán előfordulhat egy bizonyos rész túlmelegedése.